![\"\"](\"http:\/\/www.digitalserviceonline.it\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/assistenza-300x167.png\")
<\/h3>\n<\/h3>\nRivolto ad un’utenza aziendale e di liberi professionisti, questo tipo di servizio di Assistenza tecnica si prefigge come unico OBBIETTIVO quello di mantenere in ottima efficienza la rete lan, i pc server, i computer desktop e le stampanti, strumenti indispensabili per far funzionare il vostro Business.<\/span><\/p>\n Con il servizio di\u00a0Assistenza on-site<\/strong>, i nostri tecnici possono risolvere la maggior parte dei problemi che comunemente si presentano su un Personal Computer, un Notebook o una rete aziendale gestita da un Server. Se il problema richiede un intervento in laboratorio, gli stessi tecnici si occupano del trasporto presso la nostra sede, e di riportalo indietro dopo la riparazione, ricollegando tutte le apparecchiature e provando che tutto sia in ordine e funzionante. In base alla problematica riportata al momento della richiesta di assistenza e dopo una prima valutazione sul luogo, i tecnici forniranno un tempo indicativo per la risoluzione del problema e il costo orientativo dell\u2019intervento. Durante la riparazione, tutte le informazioni acquisiste sulla problematica evidenziata e sulle specifiche hardware e software del computer verranno memorizzate per eventuali successivi interventi.\u00a0<\/span>Con il servizio di\u00a0Assistenza on-site urgente,<\/strong>\u00a0<\/strong>l\u2019intervento \u00e8 garantito\u00a0entro 48<\/strong>\u00a0ore dalla chiamata.<\/span><\/p>\n Con il servizio di\u00a0Assistenza in laboratorio<\/strong>, i nostri tecnici specializzati risolvono tutte le problematiche che si possono verificare su un Personal Computer, un Notebook o un Server, anche quelle non risolvibili a domicilio. Durante la riparazione, tutte le informazioni acquisiste sulla problematica evidenziata e sulle specifiche hardware e software del tuo computer verranno memorizzate per eventuali successivi interventi. Prima della riparazione, forniamo il tempo indicativo per la risoluzione del problema ed un preventivo del costo dell\u2019intervento.Per richiedere questa tipologia di intervento, contattate\u00a0Digit@l Service,<\/strong>\u00a0<\/strong>chiedendo del\u00a0Servizio Assistenza in Laboratorio<\/strong><\/span><\/p>\n Il servizio di\u00a0Teleassistenza (o Assistenza remota)<\/strong>, permette di intervenire direttamente su un computer e risolvere eventuali problematiche senza che un tecnico debba venire fisicamente sul luogo in cui si trova il computer.<\/span><\/p>\n La Teleassistenza permette una maggiore rapidit\u00e0 di intervento ed una spesa inferiore, per tutti quei problemi di lieve o media entit\u00e0:<\/span><\/p>\n -verifiche di malfunzionamento<\/span><\/p>\n – istallazione applicativi e configurazione di programmi<\/span><\/p>\n -settaggi del sistema operativo o degli applicativio per fornire indicazioni pi\u00f9 precise che, per esempio, non possono essere date telefonicamente.<\/span><\/p>\n Tutto questo con la massima sicurezza per i tuoi dati sensibili.<\/span><\/p>\n Per poter usufruire del servizio di Teleassistenza \u00e8 necessaria la preventiva istallazione, sul computer per il quale si vuole richiedere l\u2018assistenza, di un software per il controllo remoto, avere una connessione internet FIBRA funzionante. <\/span>Per richiedere questa tipologia di intervento, contattate\u00a0Digit@l Service,<\/strong>\u00a0<\/strong>chiedendo del\u00a0Servizio di teleassistenza.<\/strong><\/span><\/p>\n La comunicazione in rete, sia locale che internet, \u00e8 diventata uno strumento di produttivit\u00e0 aziendale al quale spesso non si pu\u00f2 pi\u00f9 fare a meno.Una infrastruttura di rete rende possibile lo scambio di informazioni tra computer, la condivisione di risorse quali stampanti, scanner e memorie, la centralizzazione dei dati, la semplice connessione ad internet ed una maggiore sicurezza informatica.I nostri tecnici sono abili nel progettare, installare e configurare reti lan (cablate o wireless), oltre alla configurazione di router e firewall per la connessione ad internet.<\/span><\/p>\n I dati archiviati nel computer sono per l\u2019azienda il cuore del suo lavoro, e la loro perdita, anche solo parziale, creerebbe danni molto gravi, talvolta irreparabili. Avere una copia istantanea sempre aggiornata dei dati \u00e8 la cosa pi\u00f9 saggia, oltre che economicamente vantaggiosa.Il sistema di\u00a0mirrorirng<\/strong><\/em>\u00a0<\/strong>(due o pi\u00f9 hard-disk che lavorano simultaneamente), \u00e8 una delle soluzioni pi\u00f9 adeguate per un\u2019azienda che gestisce tutti i propri dati in rete attraverso l\u2019utilizzo di un Server. Ma quando si tratta di uno o pochi computer, una soluzione altrettanto efficace \u00e8 il backup automatico quotidiano su hard disk secondario. In questo caso potrete scegliere di salvare i dati su un\u2019unit\u00e0 secondaria sita sul vostro stesso computer, oppure fare il salvataggio su un\u2019unit\u00e0 esterna, cos\u00ec da poterla portare via, o mettere in un luogo sicuro, ed evitare anche la perdita dovuta ad un\u2019eventuale furto.I nostri tecnici sono in grado di valutare la configurazione pi\u00f9 adeguata per ogni situazione, cos\u00ec da offrire la migliore soluzione.<\/span><\/p>\n Ogni azienda possiede una copia aggiornata dei propri dati pi\u00f9 importanti, perch\u00e8 conosceil valore che questi anno, mapu\u00f2 succedere che questa copia sia inutilizzabile,che sia andata persa, che sia troppo datata, o addirittura che non sia mai stata fatta, e quando ci si accorge di ci\u00f2\u00e8 spesso troppo tardi. In situazioni come queste la soluzione migliore \u00e8 chiamare subito un tecnico specializzato, cercando di non aggravare la situazione con tentativi maldestri effettuati da persone poco esperte.<\/span><\/p>\n I nostri tecnici agiscono in maniera tempestiva, recuperando tutto ci\u00f2 che \u00e8 possibile, attraverso l\u2019utilizzo di software tecnologicamente\u00a0avanzati, le conoscenze tecniche e l\u2019esperienza di anni di lavoro.<\/span><\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rivolto ad un’utenza aziendale e di liberi professionisti, questo tipo di servizio di Assistenza tecnica si prefigge come unico OBBIETTIVO quello di mantenere in ottima efficienza la rete lan, i pc server, i computer desktop e le stampanti, strumenti indispensabili per far funzionare il vostro Business. 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